Linee guida per la spedizione

Firenze Moda si propone di consegnare i vostri prodotti rapidamente e offre un'ampia gamma di servizi di spedizione assicurata gratuita. Il nostro tempo medio di consegna è di 7-14 giorni. In caso di ritardi, soprattutto per i prodotti più richiesti, vi informeremo con largo anticipo.

L'ordine verrà spedito all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Per essere certi di ricevere il pacco in tempo, assicuratevi di aver fornito l'indirizzo corretto. Se vi accorgete di aver fornito un indirizzo errato, contattateci immediatamente via e-mail: info@firenze-moda.com.

Ordini con indirizzo errato

Una volta spedito l'ordine, l'indirizzo non può essere modificato. I pacchi restituiti a causa di indirizzi errati saranno rispediti a spese dell'acquirente. Pertanto, prima di spedire l'ordine, si prega di controllare attentamente i dati relativi all'indirizzo. Non siamo responsabili di informazioni errate come i dati della carta di credito o gli indirizzi, nonostante controlliamo attentamente tutti gli ordini prima della consegna.

Ordini non ritirati

Se un pacco non viene ritirato e restituito entro il termine stabilito di 7-14 giorni, verrà rispedito a spese dell'acquirente.

Cancellazione di un ordine

È possibile annullare l'ordine entro 60 minuti dall'invio. Dopo questo termine, inizieremo a elaborare l'ordine e non saranno accettate cancellazioni. Per annullare l'ordine, contattateci via e-mail entro 60 minuti: info@firenze-moda.com.

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Nota bene:

Se il cliente rifiuta la consegna o non ritira il pacco entro il termine stabilito (di solito 5-7 giorni), non possiamo essere ritenuti responsabili e non verranno effettuati rimborsi.

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